13 декабря наши студенты специальности «Коммерция» приняли участие в бизнес-классе в ЗАО «Гостинице «Центральной» («Бристоль»)
Дубовой Геннадий Иванович, генеральный директор отеля, провел мастер-класс «Коммерция в гостиничном бизнесе». Рассказал о том, как развивать и поддерживать данное направление коммерческой деятельности. Привел примеры из своего личного опыта ведения дел, как расширять услуги, предлагаемые клиентам. Были продемонстрированы видеоролики, раскрывающие историю гостиницы, и нововведенные элементы сервиса, пользующиеся успехом у отдыхающих. Всем очень понравилась обстановка в гостинице, и было задано много вопросов, на которые ответил Геннадий Иванович.
Позднее сотрудники отеля любезно согласились провести экскурсию по номерному фонду, где студенты наглядно увидели отличие между категориями «Люкс», «Полулюкс» и «Стандарт».
Координатор бизнес-тренинга - председатель попечительского Совета колледжа Сирота Е.В., директор Консалтинговой группы «Советник», депутат Городской думы г. Таганрога.
Еще фото >>>
Юлия